Adaptyプライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、あなたが以下のウェブサイトを訪問または使用したときに収集される個人データについて説明します: https://adapty.io/(以下「ウェブサイト」といいます)、このウェブサイトを通じて提供されるサービスや製品(ウェブサイトと合わせて「サービス」といいます)、およびそのような個人データがどのように処理されるかについて説明します。
1. 個人データ管理者
Adapty Tech Inc.は、デラウェア州の法律の下に登録された会社で、登録オフィスは2093 Philadelphia Pike #9181 Claymont, DE 19703, USAにあります。あなたの個人データの管理者になります。
2. 収集する個人データのカテゴリ
私たちは、あなたが自発的に提供するデータ(例:メールアドレス、支払い詳細、連絡先詳細、電話番号、国、会社名、あなたの役職など)を収集します。また、自動的にデータ(例:あなたのIPアドレス、デバイスに関する情報、IDFA、AAID、IDFV、UUIDなどのデバイスの一意の識別子)を収集します。
2.1. あなたが私たちに提供するデータ
ウェブサイトに個人アカウントを登録することに決めた場合、サインインするためのメールアドレスと、私たちのサービスについてお知らせするために使用されるメールアドレス、そしてあなたの名前、会社名またはアプリ名を提供していただくようお願いすることになります。イベントに参加したり、コンサルテーションを受けたりするためにオンラインで登録することに決めた場合(たとえば、私たちのチームとのデモコールの日程を調整するためや、私たちのチームが主催するウェビナーにサインアップするため)、追加であなたの国、電話番号、役職をお伺いします。また、個人アカウントを通じて支払い注文を作成できるように、支払いの詳細も提供していただくようお願いすることになります。
2.2. 自動的に収集するデータ:
私たちは、広告をタップ/クリックしたときにいたアプリまたはWeb上の場所(つまり、参照元アプリまたはURL)に関するデータを収集します。
2.2.2. デバイスとロケーションデータ。
私たちはあなたのデバイスからデータを収集します。そのようなデータの例には、言語設定、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスタイプおよびモデル、デバイス設定、デバイスメモリ、オペレーティングシステムが含まれます。
2.2.3. 広告ID。
あなたがモバイルデバイスからウェブサイトにアクセスする際には、ユニバーサルユニーク識別子(”UUID”)、Apple広告識別子(”IDFA”)、ベンダー識別子(”IDFV”)、またはGoogle広告ID(”AAID”)(デバイスのオペレーティングシステムに応じて)を収集します。これらの番号は通常、デバイスのオペレーティングシステムの設定を通じてリセットすることができます(ただし、私たちはこれを制御していません)。
2.2.4. トランザクションデータ。
サービスを通じて支払いを行う際、私たちのサードパーティサービスプロバイダーに、クレジットカード番号などの金融口座データを提供する必要があります。私たちはフルクレジットカード番号データを収集または保存することはありませんが、クレジットカード関連のデータ、トランザクションに関するデータ(取引の日時、および金額、使用した支払い方法の種類を含む)を受け取ることがあります。
2.2.5. クッキー。
クッキーは、ユーザーのコンピュータに保存される小さなテキストファイルで、記録保持の目的で使用されます。クッキーは、セッションクッキーまたは持続的クッキーのいずれかです。セッションクッキーはブラウザを閉じると期限切れになり、サービスのナビゲーションを容易にするために使用されます。持続的クッキーは、長期間にわたってハードドライブに残ります。また、オンライン広告の配信を助けるために、クッキーを設定するトラッキングピクセルも使用しています。特に、次回私たちのウェブサイトを訪れたときに自動的にあなたを認識するためにクッキーが使用されます。その結果、ウェブサイト上の特定のフィールドに以前入力した情報が、サービスを使用する次回に自動的に表示されることがあります。クッキーデータはあなたのデバイスに保存され、ほとんどの場合、限られた期間のみ保存されます。
3. 私たちがあなたの個人データを処理する目的
私たちはあなたの個人データを処理します:
3.1. 私たちのサービスを提供するために
これには、ウェブサイトとサービスをシームレスに使用できるようにし、サービスのエラーや技術的な問題を防止または対処することが含まれます。
個人データをホストし、サービスが機能し配布されるようにするために、私たちはAmazon Web Servicesを使用します。これは、Amazonが提供するホスティングおよびバックエンドサービスです。Amazonのプライバシーに対するアプローチについては、こちらのプライバシーポリシーをお読みください。個人データをホストし、サービスが機能し配布されるようにするために、私たちはOVHcloudを使用します。これは、OVH US LLCが提供するホスティングおよびバックエンドサービスです。OVHのプライバシーに対するアプローチについては、こちらのプライバシーポリシーをお読みください。
3.2. お客様サポートを提供するために
私たちは、技術サポート、サービス情報、またはあなたが開始したその他の通信へのリクエストに応じるために、あなたの個人データを処理します。この目的のために、たとえば、サービスのパフォーマンス、セキュリティ、支払い取引、利用規約またはこのプライバシーポリシーに関する通知やメールを送信することがあります。
3.3. あなたのサービスの利用に関してコミュニケーションを取るため
私たちは、プッシュ通知やメールなどであなたとコミュニケーションを取ります。これには、サービスに関するリマインダーやその他の情報が含まれる場合があります。その結果、例えば、サービスに新しい機能が展開されたというプッシュ通知を受け取ることがあります。プッシュ通知の受信を停止するには、デバイスの設定を変更する必要があります。メールの受信を停止するには、各メールのフッターにある解除リンクをクリックしてください。
これらの目的で使用するサービスは、メッセージが当社のサービスのユーザーによって表示された日時や、メッセージ内のリンクをタップ/クリックするなど、ユーザーがどのようにそれに対 interacted したかに関するデータを収集する場合があります。Intercomは、サービス内であなたとコミュニケーションをとるためのメッセージおよびカスタマーサービスツールを提供します。Intercomは、サービスの利用規約に定められているように、データを使用してそのサービスを提供し、履行します。Intercomのプライバシーへのアプローチについては、プライバシーポリシーをお読みください。
3.4. サービスの利用を調査し、分析すること
これにより、私たちはビジネスをよりよく理解し、運営を分析し、サービスや新しい製品を維持、改善、革新、計画、設計、開発することができます。また、統計分析の目的でこのようなデータを使用し、私たちのオファーをテストして改善します。これにより、どのカテゴリーのユーザーが私たちのサービスを利用しているかを理解しやすくなります。その結果、この処理から得られた結果に基づいてサービスを改善する方法を決定することがよくあります。
私たちは、Facebook Analyticsを使用しています。これは、Facebookが提供するサービスで、さまざまな分析ツールを使用することができます。Facebook Analyticsでは、特に、サービスを訪れる人々の集計された人口統計や、ユーザーがどれくらいの頻度で購入を行うか、その他のインタラクションに関する洞察を得ることができます。Facebookのデータに対するアプローチについては、プライバシーポリシーからさらに詳しく学ぶことができます。私たちのウェブサイトの訪問者がどのようにサービスを利用しているかを分析し、いくつかの広告の効果を測定するために、Google AnalyticsというGoogleのウェブ分析プログラムを使用しています。私たちに分析を提供するために、Google Analyticsはあなたのデバイスにクッキーを配置します。Google Analyticsでは、特に、あなたがウェブサイトに入力するデータや、ウェブサイト内でのユーザーのインタラクションに関する集計情報を得ることができます。Google Analyticsに加えて、Google Tag Managerを使用しています。Google Tag Managerがデータのプライバシーとセキュリティにどのように対応しているかについては、こちらで詳しく読むことができます。Googleは、ブラウザプラグインをインストールすることによって、Googleによって生成された情報の収集と処理に影響を与えることを可能にします。この情報の使用方法については、こちらで詳細を読むことができます。私たちのサービスでは、Yandex Metrica、Yandexが提供するウェブ分析サービスも使用しています。Yandex Metricaは、訪問者がウェブサイトをどのように使用しているかを分析するのに役立つためにクッキーを使用します。Yandexは、ウェブサイトの使用状況を評価し、ウェブサイトの利用状況に関するレポートを作成し、ウェブサイトの活動に関連する他のサービスを提供するためにあなたのデータを使用します。Yandex Metricaによるデータ収集を無効にするには、Yandexが開発したブラウザアドオンを使用できます。Yandexがデータをどのように使用しているかについては、プライバシーポリシーでさらに詳しく学ぶことができます。
3.5. あなたにマーケティングコミュニケーションを送信するため
私たちは、マーケティングキャンペーンのためにあなたの個人データを処理します。その結果、特別オファーやサービスで利用可能な新機能や製品など、私たちの製品に関する情報を受け取ります。また、サービス上で広告を表示し、マーケティング目的でメールを送信することがあります。私たちからのマーケティングメールを受け取りたくない場合は、マーケティングメールのフッターにある指示に従って購読を解除できます。
3.6. 私たちの広告をパーソナライズするために
私たちと私たちのパートナーは、あなたの個人データを使用して広告をカスタマイズし、関連する時間にあなたに表示する可能性があります。たとえば、私たちのウェブサイトを訪れた場合、あなたのFacebookフィードに私たちの製品の広告が表示されることがあります。
パーソナライズされた広告をオプトアウトまたは影響を与える方法
iOS: あなたのiPhoneまたはiPadで、設定 > プライバシー > Apple広告に移動し、パーソナライズされた広告の選択を解除します。
Android: Androidデバイスで広告をオプトアウトするには、設定 > プライバシー > 広告に移動し、「広告のパーソナライズをオプトアウト」にチェックを入れます。さらに、同じセクションで広告識別子をリセットすることもできます(これにより、パーソナライズされた広告の表示を減らすことができる場合があります)。さまざまなデバイスでの広告選択に影響を与える方法についてさらに学ぶには、以下の情報をご覧ください ここをクリック。
macOS: あなたのMacBookでは、パーソナライズされた広告を無効にできます:システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > プライバシーを選択し、Apple広告を選択してパーソナライズされた広告の選択を解除します。
Windows: Windows 10を実行しているあなたのラップトップで、スタート > 設定 > プライバシーを選択し、アプリがあなたのアプリ活動に基づいて広告をより興味深くするために広告IDを使用することを許可する設定をオフにします。他のWindowsバージョンをお持ちの場合は、以下の手順に従ってください ここをクリック
さまざまなデバイスでの広告選択に影響を与える方法についてさらに学ぶには、以下の情報をご覧ください ここをクリック。
さらに、以下のリンクを訪問することで、いくつかの興味に基づく広告をオプトアウトし、有用な情報を得ることができます:
- ネットワーク広告イニシアチブ – http://optout.networkadvertising.org;
- デジタル広告アライアンス – http://optout.aboutads.info;
- デジタル広告アライアンス(カナダ) – http://youradchoices.ca/choices;
- デジタル広告アライアンス(EU) – http://www.youronlinechoices.com;
- DAAアプリChoicesページ – http://www.aboutads.info/appchoices.
ブラウザ: また、ブラウザのクッキー設定を変更することによって、ブラウザがクッキーを受け入れないようにすることも可能です。これらの設定は通常、ブラウザの「オプション」または「設定」メニューにあります。以下のリンクが役立つかもしれません。あるいは、ブラウザの「ヘルプ」オプションを使用できます。
Googleは、ユーザーがGoogleのパーソナライズされた広告をオプトアウトすることや、Google Analyticsによるデータ使用を防ぐことを許可します。
私たちは、あなたが見る広告に影響を与える権利を重要視しています。そのため、私たちがこの目的のために使用しているサービスプロバイダーと、いくつかのサービスプロバイダーがあなたに広告の設定を制御させる方法についてお知らせします。私たちはサービス上でFacebookピクセルを使用しています。Facebookピクセルは、Facebook広告からのコンバージョンを追跡し、ターゲットオーディエンスを構築し、サービス上でアクションを起こした人々に対して再マーケティングを行うためにデータを収集するコードです(たとえば、購入した場合)。私たちは、より良い結果を得るためにFacebook広告を最適化するためにFacebookアドバンスマッチングを使用しています。また、Facebook Ads ManagerをFacebook Custom Audienceと共に使用し、広告をFacebookや他のFacebook製品(たとえばInstagram)に表示するオーディエンスを選定できます。Facebook Custom Audienceを通じて、IDFAなどの特定のデータセットを持つユーザーのリストを作成し、サービス内で特定のアクションを完了したユーザー(たとえば、サービスの特定のセクションを訪問したユーザー)を選択することができます。その結果、Facebookに特定のユーザーリストにいくつかの広告を表示するように依頼する場合があります。このため、あなたがFacebookや他のFacebook製品(たとえばInstagram)を使用しているときに、私たちの広告がもっと表示されることがあります。Facebook Custom Audienceによって提供される広告からオプトアウトする方法については、こちらをご覧ください。Facebookはまた、ユーザーがFacebookで見る広告のタイプに影響を与えることを許可しています。Facebookで見る広告を制御する方法を見つけるには、こちらまたはFacebookで広告設定を調整してください。Google Adsは、Googleによって提供される広告配信サービスで、ユーザーに広告を配信できます。特に、Googleは私たちが広告を調整し、特定のアクションを実行したユーザー(たとえば、購入を行ったユーザー)のみに広告が表示されるようにすることを許可します。広告を調整するために使用されるイベントの他の例としては、特に私たちのウェブサイトを訪れることが含まれます。Googleは、ユーザーがGoogleのパーソナライズ広告からオプトアウトおよびGoogle Analyticsによるデータ使用を防ぐことを許可しています。私たちは、広告を配信するためにTwitter Adsを使用しています。Twitter Adsでは、地理的地域またはユーザーの興味に基づいて特定のオーディエンスを選択できます。その結果、私たちはTwitterに特定のユーザーリストに広告を配信するように依頼できます。Twitterは、インターネットベースの広告からオプトアウトすることを許可しています。また、Twitterのプライバシーポリシーもご覧ください。私たちは、広告を配信するためにAdRoll Adsを使用しています。AdRoll Adsを使用すると、地理的地域またはユーザーの興味に基づいて特定のオーディエンスを選択できます。また、AdRollのプライバシーポリシーもご確認ください。
3.7. お支払いを処理するために
We provide paid products and/or services within the Service. For this purpose, we use third-party services for payment processing (for example, payment processors). As a result of this processing, you will be able to make a payment and we will be notified that the payment has been made.
We will not store or collect your payment card details ourselves. This information will be provided directly to our third-party payment processors.
To enable the purchase and to process your payments we use Stripe, the payment processing provider. To understand how Stripe deals with your data please read their Privacy Policy.
3.8. 利用規約を施行し、 fraudeを防止し、戦うために
私たちは、契約と契約上の義務を履行するため、詐欺を検出、予防、または対抗するために個人データを使用します。そのような処理の結果として、私たちは、あなたの情報を他の人と共有することがあります。これには、法執行機関(特に、私たちの利用規約に関連して紛争が発生した場合)が含まれます。
3.9. 法的義務を遵守するために
法律が必要とする場合、特に法執行機関が利用可能な法的手段であなたのデータを要求する場合、私たちはあなたのデータを処理、使用、または共有することがあります。
4. どの法的根拠に基づいて私たちがあなたの個人データを処理するか
このセクションでは、各特定の処理目的に対して使用する法的根拠についてお知らせします。特定の目的に関する詳細情報については、セクション3をご参照ください。このセクションはEEAに拠点を置くユーザーにのみ適用されます。
私たちは、以下の法的根拠に基づいてあなたの個人データを処理します:
4.1. あなたの同意;
この法的根拠の下で、私たちはマーケティングコミュニケーションを送信し、クッキーを使用します。あなたは、私たちのメールのフッターにある配信停止リンクを使用して、いつでも同意を撤回する権利があります。また、あなたが許可すればプッシュ通知をお送りします。デバイスの設定でいつでも通知を無効にすることができます。
4.2. あなたとの契約を履行するため;
この法的根拠の下で、私たちは:
- サービスを提供します(利用規約に従って);
- あなたの体験をカスタマイズします;
- カスタマーサポートを提供します;
- サービスの使用に関してあなたとコミュニケーションを取ります;
- あなたの支払いを処理します。
4.3. 私たち(または他者)の正当な利益のために、あなたの利益または個人データの保護が必要な基本的権利および自由が上回らない限り;
私たちは、正当な利益に依存しています:
- サービスの使用に関するあなたとのコミュニケーション
これは、たとえば、新製品をリリースした際にお知らせするためのメールやプッシュ通知を送信することや、購入を完了するようリマインドすることを含みます。この目的のために依存する正当な利益は、あなたが私たちのサービスをより頻繁に使用することを促すことへの関心です。
- サービスの使用を研究・分析するため
この目的のために依存する正当な利益は、ユーザーの嗜好を理解し、より良い体験を提供できるようにサービスを改善することへの関心です(たとえば、サービスの使用をより簡単で楽しいものにする、または新機能を導入してテストすることなど)。
- マーケティングコミュニケーションを送信するため
この処理のために依存する正当な利益は、新製品や特別オファーを含む私たちのサービスを、計測された適切な方法で促進することへの関心です。
- 広告をパーソナライズするため
この処理のために依存する正当な利益は、私たちのサービスを合理的にターゲットされた方法で促進することへの関心です。
- 私たちのサービス利用規約を施行し、詐欺を防止・対抗するため
この目的のために依存する私たちの正当な利益は、法的権利の施行、詐欺やサービスの不正使用の防止・対処、サービス利用規約への不遵守の防止です。
4.4. 法的義務を遵守するため。
5. 誰とあなたの個人データを共有しますか
私たちは、サービスの運営、提供、改善、統合、カスタマイズ、サポート、およびマーケティングを支援する第三者と情報を共有します。特に、このプライバシーポリシーの第3章に示された目的および関係者のために、個人データのいくつかのセットを共有する場合があります。私たちが情報を共有する第三者の種類には、特に次のものが含まれます:0
5.1. サービスプロバイダー
私たちは、私たちの指示に基づいてサービスを提供したり、ビジネス機能を遂行するために雇った第三者と個人データを共有します。以下のタイプのサービスプロバイダーとあなたの個人情報を共有する場合があります:
- クラウドストレージプロバイダー(Amazon、Google、OVH);
- データ分析プロバイダー(Facebook、Google);
- 通信サービスプロバイダー(Intercom);
- マーケティングパートナー(特に、ソーシャルメディアネットワーク、マーケティングエージェンシー;Facebook、Google、Twitter、AdRoll);
- 決済サービスプロバイダー(Stripe)。
5.2. 法執行機関及びその他の公共機関
私たちは、サービス利用規約を施行し、私たちの権利、プライバシー、安全、または財産、及び/またはその関連会社、あなた、または他の人々を保護するため、または裁判所、法執行機関、規制機関、及び他の公共および政府機関からの要求に応じて、または法律で規定されている他のケースにおいて、個人データを使用および開示することがあります。
5.3. 合併または買収の一環としての第三者
私たちのビジネスが成長するにつれて、資産やビジネスの提供物を売買することがあります。顧客の情報は、これらの取引において一般的に移転されるビジネス資産の一つです。私たちは、関連会社(例:親会社や子会社)とそのような情報を共有することもあり、私たちのビジネスの売却、売却、合併、統合、資産売却などの企業取引の過程でそのような情報を転送することがあります。また、破産の可能性が低い場合にも、そのような情報を転送することがあります。
6. プライバシー権を行使する方法
あなたの個人データを制御するために、以下の権利があります:
個人データへのアクセス/レビュー/更新/修正。